Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen bij Stylish Interieur. Onze bedrijfsgegevens (KvK, BTW, adres) staan onderaan elke pagina.

Bestellen en betalen

Je stelt je bestelling samen op deze site en rondt af via WhatsApp: je verstuurt het automatisch opgestelde bestelbericht en ontvangt van ons een bevestiging met het exacte totaalbedrag (inclusief eventuele verzendkosten) en een betaalverzoek. De overeenkomst komt tot stand zodra wij je bestelling per bericht bevestigen. Prijzen op de site zijn in euro's en inclusief btw; kennelijke vergissingen binden ons niet.

Levering

Wij leveren in Nederland en België. De levertermijn spreken we per bestelling af via WhatsApp. Zie ook levering & retour.

Herroepingsrecht

Als consument heb je 14 dagen bedenktijd vanaf het moment dat je (of iemand namens jou) de stoel ontvangt. Je meldt je herroeping via WhatsApp of e-mail; terugsturen mag in redelijke staat waarbij je de stoel mag beoordelen zoals in een winkel. Wij betalen het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de retour terug, via dezelfde betaalmethode.

Garantie en conformiteit

Naast de wettelijke garantie geldt 3 jaar fabrieksgarantie op constructie en afwerking. Zie garantie voor de voorwaarden.

Klachten en geschillen

Klachten horen we het liefst direct via WhatsApp; we reageren binnen 2 werkdagen en zoeken eerst samen een oplossing. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. EU-consumenten kunnen ook terecht bij het Europese platform voor geschillenbeslechting.